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| 北京建设银行大堂助理 | | 郑州文理专修学院 发布时间：2012-5-10 14:13:38 浏览次数：13863 | 一、岗 位：大堂助理（引导员）
二、岗位职责：
1、迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务办理。
2、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。
3、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志，并向上级反馈相关信息。
4、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。
三、岗位要求：
1、大专以上学历（中专优秀者亦可考虑），接受过基本商务或服务礼仪培训；
2、户口不限，男女不限，年龄18-30周岁，身高：女163-170cm，男173-178cm，体重：女不超过60KG，男不超过75KG，视力：裸视不低于5.0，户籍不限；
3、形象良好、性格开朗、有亲和力。无残疾或其他不适合从事服务行业的疾病；
4、普通话标准流畅,电脑操作熟练、需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力；
5、工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。
四、工资待遇：
培训10天左右，培训期间每天20元补贴，培训结束税后综合工资3000元以上/月，提供房源（260元左右/月，费用自理），每天15元饭补，有毕业证签定外包派遣合同（一年一签，可以续签），外地户口四险一金，北京户口五险一金。无毕业证者工资同上，签定实习协议，上意外伤害保险。统一银行服装。
五、工作地点：北京建设银行各支行营业厅
备注：表现优秀者可转为银行的正式职工 | | 【刷新页面】【加入收藏】【打印此文】 【关闭窗口】 |
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